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Ciao a tutti ho bisogno del vostro aiuto per un problema con l'accesso ad internet: ogni volta che dal mio pc provo ad accedere nella home page di facebook mi compare questo messaggio:

Si è verificato un errore in internet explorer.
l'applicazione verrà chiusa.
Segnalazione del problema a Microsoft
è stata creata una segnalazione errori che è possibile inviare in modo da consentire la risoluzione del problema di internet explorer. il contenuto della segnalazione sarà riservato e anonimo.

per visualizzare i dati contenuti nella segnalazione errori fare clic qiu

invia segnalazione errori non inviare

Io ovviamente non invio nulla e la pagina internet mi si chiude.
ho fatto la scansione con avast ma non riscontra virus.... ho avviato spybot che ha rilevato e corretto alcuni "errori" ma il problema continua ad essere presente.
Poichè sono poco esperta di pc e non conosco l'inglese vi prego di aiutarmi perché non so proprio come muovermi!!! in attesa di risposta vi ringrazio per l'attenzione!

Provando con altri browser ricevi sempre lo stesso errore?

ci diresti la versione del sistema operativo e del browser

carino l'avatar

Nella segnalazione errori cosa c'è scritto?

gemelli54 ha scritto:per visualizzare i dati contenuti nella segnalazione errori fare clic qiu

nella segnalazione errori c'è scritto:
identificativo
AppName: iexplorer.exe AppVer 8.0.6..1.18241 ModName: jscript.dll
ModVer: 5.8.6001.18241 Offset: 000223e1


Informazioni tecniche su segnalazione errori: fare clic qui ( emc'è una lunghissima lista che non mi fa copiare ed incollare)
informazioni raccolta dati via internet fare clic qui va su questo link http://oca.microsoft.com/IT/dcp20.asp dove c'è un'informativa

per la versione del sistema operativo e del browser
sistema:
microsoft windows XP professional versione 2002 service pack 3
browser:
internet explorer

Ci sono alcune soluzioni proposte in internet:

Da start - esegui - digita questo comando
regsvr32 "C:\Windows\System32\jscript.dll

Poi dicono di reinstallare Ie (versione 8 se non capisco male)

Ho fatto come mi hai consigliato e dopo aver dato il comando Ok è comparsa questa scritta:
DllRegister Server in C:\Windows\Sistem32\jscript.dll riuscito
però non mi chiede di istallare nuove versioni di internet explorer...
ho provato ad entrare nella home di facebook e mi da sempre quel messaggio...

La reinstallazione la devi fare tu
http://www.microsoft.com/italy/windows/ ... sites.aspx
magari riavvia anche il pc al termine.
Hai java e flashplayer aggiornati?

Non ci posso credere... ho scaricato la nuova versione di internet explorer come mi hai indicato et voilà il problema è sparito GRAZIEEEEEEEEEEEEEEEEEE grazie di vero cuore sono felicissima e questo sito è FAN-TA-STI-CO!!!!!!!!