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Difficoltà a disinstallare antivirus agv free

MessaggioInviato: mer gen 07, 2009 12:27 pm
da loki
Buon 2009 a tutti! Non sono sicuro se è corretto postare qiu, comunque, ho acquistato a natale kaspersky (solo antivirus). A casa ho sul fisso vista home. Installato come antivirus ho agv. non riesco a disinstallare l'agv. il Kaspersky mi va avanti, ad un certo punto mi dice che è presente un altro antivirus, di disinstallare prima quello (!) e non va più avanti.
Ho già provato ad usare lo startuprun della nirsoft, a eliminare le chiavi di registro (a mano !, prima però ho creato un punto di ripristino... e un backup del registro) ma non funzia. [uhm] che fare??
Grazie dell'attenzione

Re: Difficoltà a disinstallare antivirus agv free

MessaggioInviato: mer gen 07, 2009 12:41 pm
da Max01
Segui le indicazioni presenti in questa pagina: http://www.kaspersky.com/support/kis200 ... =208279831

Re: Difficoltà a disinstallare antivirus agv free

MessaggioInviato: mer gen 07, 2009 12:44 pm
da ste_95

Re: Difficoltà a disinstallare antivirus agv free

MessaggioInviato: mer gen 07, 2009 12:51 pm
da loki
Ragazzi, siete fantastici, stasera provo e vi farò sapere ... al momento - grazie! [^]

Re: Difficoltà a disinstallare antivirus agv free

MessaggioInviato: sab gen 10, 2009 9:33 am
da loki
[cry+] nada, ho sia provato con il tool indocato da Max01 che a mano con la guida indicata da ste_95 , dopo il riavvio del sistema, lancio il setup di kaspersky e l'applicazione mi risponde:
"è necessario il riavvio del computer prima di poter procedere con l'installazione" ... [B)]
acc. pork..!

Re: Difficoltà a disinstallare antivirus agv free

MessaggioInviato: dom gen 11, 2009 12:56 pm
da Max01
Sei la prima persona a cui non ha funzionato: a questo ti conviene chiedere nel forum di Kasperky. [:)]