Schermata blu causata da un virus
Inviato: mer giu 29, 2005 9:41 amBuon giorno.
Ho un portatile Toshiba Satellite A60 con sistema operativo Windows Xp Home Edition.
Certamente ho beccato un virus durante il collegamento ad Internet.
Quando accendo il Pc compare quasi subito una schermata blu e il Pc continua ad accendersi e a spegnersi di continuo senza arrivare al desktop.
Ho provato (con F8) ad utilizzare l'ultima configurazione sicuramente funzionante e la modalità provvisoria ma senza successo.
Ho provato allora ad entrare con il Vs CD Utility (purtroppo, per mia incompetenza, non aggiornato), utilizzando AVAntivirus e ho trovato tre trojan, ma il problema persiste.
Mentre facevo lo scan con il suddetto Antivirus ho ricevuto questo messaggio, se può essere utile: "WINDOWS - Applicazione terminata in modo irreversibile -
RAMDisk (QSoft) - Please, donate to support this software. Contact Info@QualitySoftware.tk".
Entrato con MegaLab Cd Utility, ho provato anche a collegare un disco esterno tramite la porta Usb e a copiare sul Toshiba un paio di Antivirus aggiornati. Purtroppo non sono riuscito ad installare nessuno dei due.
Ho però la possibilità di salvare i documenti sul disco fisso esterno.
Con il disco di ripristino fornito dal produttore, ho le seguenti possibilità:
1) Formattare il disco fisso perdendo tutti i programmi (per alcuni di essi non ho il Cd relativo e quindi non potrei più installarli);
2) Un modalità di recupero avanzata con la quale il software preinstallato in fabbrica può essere installato su una partizione esistente (di avvio). Con questa seconda opzione non capisco se il disco fisso viene formattato o se Windows Xp viene installato in una partizione senza però formattare il disco fisso.
Chiedo aiuto per risolvere il problema e anche come fare a installare sul Vostro CD Utility tutti gli antivirus possibili aggiornati per fare lo scan da CD.
Grazie.
Tanti saluti.
Ho un portatile Toshiba Satellite A60 con sistema operativo Windows Xp Home Edition.
Certamente ho beccato un virus durante il collegamento ad Internet.
Quando accendo il Pc compare quasi subito una schermata blu e il Pc continua ad accendersi e a spegnersi di continuo senza arrivare al desktop.
Ho provato (con F8) ad utilizzare l'ultima configurazione sicuramente funzionante e la modalità provvisoria ma senza successo.
Ho provato allora ad entrare con il Vs CD Utility (purtroppo, per mia incompetenza, non aggiornato), utilizzando AVAntivirus e ho trovato tre trojan, ma il problema persiste.
Mentre facevo lo scan con il suddetto Antivirus ho ricevuto questo messaggio, se può essere utile: "WINDOWS - Applicazione terminata in modo irreversibile -
RAMDisk (QSoft) - Please, donate to support this software. Contact Info@QualitySoftware.tk".
Entrato con MegaLab Cd Utility, ho provato anche a collegare un disco esterno tramite la porta Usb e a copiare sul Toshiba un paio di Antivirus aggiornati. Purtroppo non sono riuscito ad installare nessuno dei due.
Ho però la possibilità di salvare i documenti sul disco fisso esterno.
Con il disco di ripristino fornito dal produttore, ho le seguenti possibilità:
1) Formattare il disco fisso perdendo tutti i programmi (per alcuni di essi non ho il Cd relativo e quindi non potrei più installarli);
2) Un modalità di recupero avanzata con la quale il software preinstallato in fabbrica può essere installato su una partizione esistente (di avvio). Con questa seconda opzione non capisco se il disco fisso viene formattato o se Windows Xp viene installato in una partizione senza però formattare il disco fisso.
Chiedo aiuto per risolvere il problema e anche come fare a installare sul Vostro CD Utility tutti gli antivirus possibili aggiornati per fare lo scan da CD.
Grazie.
Tanti saluti.