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ciao...
nele ultmi scansioni con kaspersky personal al momento che decido d fare questa scansione mi si pare una finestra d windows che mi dice che explorer verra kiuso x rendere piu facile il lavoro d kasper....io devo fare x forza ok,nn c sono altre possibilita,e mi sparisce tt da l pc...diventa inutilizzabile....
e cs peggiore terminata la scansione,che da me c mette qs un ora,dopo devo riavviare perché explorer nn riappare piu....
cosa devo fare?e normale?
fatemi sapere....

Scusa spa856 non stai scrivendo un sms, non posso usare un traduttore per capire i messaggi.
Cerchiamo di non usare troppe modifiche, non necessarie, all'italiano.
Grazie

allora scusa...mi esprimo meglio....
quando apro kasper x fargli fare una scansione mi si apre in simulatanea un altra finestra dove mi dice che a breve verra kiuso explorer x facilitare la scansione a kasper....
e difatti di li a poco il mio pc diventa inusabile....
terminata la scansione,nella quale nn trova nulla,explorer nn riappare...cioe il pc e ancora inusabile...devo x forza riavviare...ma se apro il task manager mi segnala che il pc sta funzionando...
t servono altre specifike del mio pc?
la versione di kasper e la personal vwers 5.0.142
ok?

Direi che non è per niente normale che si comporti in questo modo.
Non ho mai usato il tuo antivirus ed è la prima volta che sento di un antivirus comportarsi in questo modo.
Prova a fare una scansione con il tuo antivirus dalla modalità provvisoria.
E poi nei fai una anche con scangui sempre dalla modalità provvisoria.
Puzza quasi di presenza virus sul tuo pc.
Se non ti rilevano niente, reinstalla il tuo antivirus.

e cosa cambia se lo reinstallo?

spa856 ha scritto:e cosa cambia se lo reinstallo?

Magari si è rovinato qualche file o qualche impostazione.
Lo disinstalli, riavvii il pc, ripulisce tutte le sue impostazioni e file, lo reinstalli e le ricrea.

ok c provo...

avevi ragione te..grazie

mi consigliate d passare alla versione personal pro o va bee pure quello personal normale?