MegaLab.it

crazy.cat ha scritto:Ci piacerebbe tanto dare una risposta a tutti, ma non è sempre possibile.

Ci piacerebbe tanto dare la risposta giusta a tutti, ma non è sempre possibile.

Non ci piace dare delle risposte come "non siamo in grado di aiutarti" perché ci sembrano dei post inutili.

Abbiamo tutti una vita, un lavoro, la scuola ed altri impegni, solo dopo ci dedichiamo a MegaLab.it.

Se qualche volta non rispondiamo, vuole dire che non sappiamo la risposta, o che non è ancora arrivato qualcuno che la conosce.

Questo non è un helpdesk dove dare un risposta in pochi minuti, nessuno ci paga per stare qui, nessuno ci obbliga a stare qui, se lo facciamo (quando possiamo) lo facciamo solo per pura passione personale.

Quindi non arrabbiatevi, autorispondetevi alla vostra domanda per riportarla all'attenzione, non apritene un altra che non serve.

Se proprio la risposta non arriva ricordatevi che un buon format risolve (quasi) sempre tutti i problemi.

Beh che dire... non sono d'accordo di più :)

grazie avete proprio ragione



ciao a tutti

crazy.cat ha scritto:Ci piacerebbe tanto dare una risposta a tutti, ma non è sempre possibile.

Ci piacerebbe tanto dare la risposta giusta a tutti, ma non è sempre possibile.

Non ci piace dare delle risposte come "non siamo in grado di aiutarti" perché ci sembrano dei post inutili.

Abbiamo tutti una vita, un lavoro, la scuola ed altri impegni, solo dopo ci dedichiamo a MegaLab.it.

Se qualche volta non rispondiamo, vuole dire che non sappiamo la risposta, o che non è ancora arrivato qualcuno che la conosce.

Questo non è un helpdesk dove dare un risposta in pochi minuti, nessuno ci paga per stare qui, nessuno ci obbliga a stare qui, se lo facciamo (quando possiamo) lo facciamo solo per pura passione personale.

Quindi non arrabbiatevi, autorispondetevi alla vostra domanda per riportarla all'attenzione, non apritene un altra che non serve.

Se proprio la risposta non arriva ricordatevi che un buon format risolve (quasi) sempre tutti i problemi.

più chiaro di così

Scusatemi se l'argomento sarà noioso essendo gia' stato trattato, ma sono nuovo qui e spero possiate aiutarmi. Mi sono iscritto per risolvere un problema attinente alla sicurezza Wifi, ma non sapendo come inviare un messaggio agli utenti dell'argomento sicurezza, mi sono rivolto due volte agli amministratori attraverso " Contattaci", pur sapendo che non era il sistema migliore,preso dalla disperazione. Volevo iniziare un nuovo argomento, mi sono state spedite due Email dopo aver fatto due richieste per sapere come pubblicare, ma in entrambe ci sono dei links che mi indirizzano ad un fumoso " Potete aiutarmi a risolvere un problema?", che non faceva assolutamente al caso mio,trattando solo di problema software e essendoci solo il tasto "rispondi" per entrare in contatto: ero io a chiedere aiuto, e per tutt'altro motivo! Come fare ad inviare una richiesta, a fare una domanda una volta individuato l'argomento,"Sicurezza" nel mio caso? Spero possiate aiutarmi.....
Vi saluto con amicizia
Francesco64.

Nel forum Reti ed internet trovi il pulsante Nuovo argomento. Da lì crei un nuovo topic in cui esponi il tuo problema. Chi passerà per quel forum e sa la risposta la scriverà sicuramente

Grazie mille, ero proprio frustrato.......

Personalmente concordo in pieno con Crazy.cat . Poi devo dire che se nn sempre almeno il 99% delle volte grazie a MegaLab ho trovato la soluzione!
Chi pretende una soluzione non la chieda!

Sì, sono d'accordo anch'io.

Crazy.cat ha parlato a nome dello staff, e ha perfettamente ragione: i gestori del forum non necessariamente sono in grado di aiutare, non necessariamente conoscono la soluzione a tutti i quesiti, e anche se la conoscono non sono comunque obbligati a rispondere. Non sono a completo perfetto servizio gratuito 24 ore su 24.

Però la questione delle mancate risposte è molto più ampia.
Infatti c'è un aspetto di cui nessuno ha parlato e che mi rende un po' nervoso: il forum non è composto solo dai moderatori, ci sono anche tantissimi utenti. Quando chiedi aiuto a un forum che conta 48221 iscritti, una risposta te l'aspetti, anzi, anche più d'una. Tra 48221 iscritti chissà quanti sono in grado di aiutarti. E' una questione probabilistica.
Quindi se qualcuno si lamenta delle mancate risposte ha la sua parte di ragione.

qualcuno mi sa dire perché se installo firefox non riesco a ad entrare nel forum [ win8.0 Enterprise]

Qualcuno mi sa dire perché NON ESISTE MODO per cancellarsi dalla newsletters ? E non basta linkare il link all'articolo che ovviamente do per scontato capiate che la procedura non va a buon fine.............