Pagina 1 di 1

Problemi attivazione mappa italia (TT5)

MessaggioInviato: ven lug 22, 2005 10:42 am
da thomas
(quasi bestemmia)

Mi è arrivato ieri il Palm Tungsten E2 + Tomtom Navigator 5
Inserisco la scheda della mappa dell'italia seguendo le istruzioni, accendo il gps, procedo nella guida, vado sul sito per attivare la mappa, la mappa viene attivata, mi restituisce il codice da inserire nel palmare... ma nada... codice rifiutato.

Riprovo, non si sa mai...... uguale
Riprovo ogni combinazione possibile di spazi... tant uguale...

Contatto l'assistenza Tomtom, che celermente mi forniscono un altro codice (qui mi viene il dubbio che lo facciano quasi apposta, quasi per controllare le attivazioni dei nuovi prodotti... non male come idea).

Riprovo la procedura col nuovo codice..... (bestemmia piena)... niente di niente.

Contatto ancora, lascio il mio numero di cellulare....
Sorpresa delle sorprese: mi richiamano!!!

Il ragazzo, gentilissimo ma purtroppo non si spiega la questione... a loro il prodotto risulta attivato.
Ci concordiamo che mi avrebbe fatto telefonare da un tecnico l'indomani mattina (oggi).

E' quasi mezzogiorno e non ha ricevuto alcuna telefonata.
Possibile che debba essere sempre così??
Eppure la storia con tomtom era cominciata bene, con quello scambio veloce di mail e la telefonata di ieri sera...

Ora, chiedo a voi: è un problema diffuso o sono proprio sfigato???
C'è un modo alternativo per poter utilzzare il gps col mio tungsten??
Sono a livelli di semi-disperazione: odio comprare un prodotto e non poterlo sfruttare per queste cose, grrrrrrr

MessaggioInviato: lun lug 25, 2005 8:29 pm
da thomas
Aggiornamento: l'assistenza si scusa, dice che il codice che mi han dato era il nuovo product code che avrei dovuto reinserire nel sito che mi avrebbe generato il nuovo codice di attivazione........... amen, avevo risolto in altra maniera hihih