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Scusate se disturbo per l'ennesima volta, ma sono ancora in difficoltà con Windows 7 Home Premium: ho comprato il programma per miglioramento video Ashampoo video styler, ma su questo pc non funziona a dovere. Permette la correzione ecc. del video, ma il salvataggio fallisce dopo pochi istanti. Ho provato con più file e modificando le impostazioni di compatibilità, ma non cambia nulla. Inutile dire che sui pc con sistema XP funziona alla perfezione. Peccato che l'avessi acquistato essenzialmente per questo, visto che ha una pessima risoluzione video. Vi prego, ditemi cosa posso fare per farlo funzionare, se no butto i soldi dalla finestra. Preciso che Ashampoo garantisce la funzionalità del programma anche su Windows 7. Perdonate ancora il disturbo. Aspetto un vostro aiuto. Grazie.

Ti avrei detto di cercare il loro aiuto, ma nel form non è nemmeno incluso come programma (è troppo nuovo e non hanno ancora aggiornato la pagina?)
https://www.ashampoo.com/en/eur/sup

Visto che hai pagato usa il servizio privilegiato:
"If you have a MyAshampoo account or you are even a premium customer, please use these services, because you will receive preferential treatment."