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Quando apro Word 2007 (aggiornato con sp2 e con tutti gli aggiornamenti finora rilasciati) mi succede che la il puntatore va in occupato (tanto per capirci, il cerchietto blu con il punto bianco che gira in senso orario) e non torna la freccetta normale.

Questo mi succede solo con word e solo se lo apro per scrivere un nuovo documento. Se apro un documento già scritto, non succede.

Ho già provato ad eliminare il Normal.dot per farglielo rigenerare, ma senza successo.

Possibili soluzioni?

Puoi iniziare a scrivere nel documento o no?
Se inizi a scrivere o lo muovi torna normale o resta così per sempre, impedendoti di svolgere qualunque cosa dentro a Word?

Se resta sempre così, accade solo dentro a Word o anche quando muovi il mouse nella barra delle applicazioni?

Non ho ne provato a scrivere ne provato a portare la freccetta fuori da Word.

Il resto funziona, apertura dei menu, personalizzazione delle barre, ecc funziona ma lentamente.

Noto anche che la cpu è al 100% e quando esco torna vicino a zero.

Probabilmente l'hang è causato da qualche addon... Apri le Opzioni, entra in Componenti aggiuntivi e inserisci uno screenshot di quella finestra qui nel forum che vediamo se il problema è riconducibile a quelli.

Ok, ora sono a casa, domani quando arrivo in ufficio lo posto.

Wow, ora funziona!

Grazie comunque!

Ma niente... il problema si è ripresentato

Ecco la schermata:

http://img850.imageshack.us/f/immagineob.jpg/

Uhm... Se clicchi sul pulsante Vai... che vedi in basso, cosa contiene la finestra?

Prova eventualmente a disabilitarli tutti e riabilitarli uno dopo l'altro vedendo se una di quelle righe è la causa del problema.

Non contiene nessun componente aggiuntivo.

Però è strano, una volta lo fa, quella dopo no...

Che si sia pasticciato con acrobat pdfmaker (che ho disinstallato)?

Probabilmente, allora, si tratta di un fattore del tutto casuale o comunque non riproducibile direttamente.

Scaricato Defraggler e spuntato "Deframmentazione all'avvio > ogni volta" così all'accensione di ogni mattina deframmenta i file di sistema e con lo stesso programma lancio una deframmentazione completa durante la pausa pranzo.

Per adessso il problema non c'è, stiamo a vedere.

io eviterei di deframmentare ad ogni avvio...povero hard disk...
al limite una volta al mese puo' bastare...
dipende comunque da cosa uno ci fa con il pc...usato normalmente pe lavoro non credo sia necessario stressare il disco con tanti defrag...

ciaooo

Ho scoperto che è spoolsv.exe a causarmi il problema.

Come posso correggerlo o ripararlo?