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Spero di postare giusto, eventualmente chiedo scusa.
Da un po di tempo, sul pc di un amico la posta gestita con Windows Mail non esce più, rimane nella cartella posta in uscita senza essere spedita. Premendo su "Invia e ricevi" riceve regolarmente ma non spedisce.
La cosa più strana è che non da nessun messaggio di errore.
Ho controllato la configurazione e mi sembra tutto ok.
Il sistema operativo è Win Vista, con Norton Suite 360, attivo da diversi mesi senza problemi, ho anche provato a disabilitare il firewall ma senza successo.
L'account è su Alice e la connessione avviene solo con Alice.
Ho provato ad inviare la posta tramite Web e parte senza problemi.
Ho anche provato ad installare e configurare Thunderbird ed anche con questo la posta parte correttamente.
Quindi penso che il problema sia di Windows Mail.
Capisco che potrei fargli usare Thunderbird, ma se possibile vorrei evitare di sorbirmi il trasferimento di tutta la posta che ha memorizzato in Windows Mail, oltre al fatto che ho a che fare con un utente non molto esperto ed il solo fatto di cambiare programma e quindi interfaccia lo manda in crisi
Qualcuno ha già avuto questo problema o è comunque in grado di aiutarmi?
Grazie!

Il server di uscita (SMTP) è impostato secondo il tuo provider ADSL? Se, come mi sembra di capire dal tuo post, hai alice devi impostarlo su out.alice.it

Grazie intanto per la risposta.

Il server di uscita (SMTP) è impostato secondo il tuo provider ADSL? Se, come mi sembra di capire dal tuo post, hai alice devi impostarlo su out.alice.it

confermo: è impostato out.alice.it ed ha funzionato per circa un anno.
Non so da quanto si sia verificato il malfunzionamento, ma credo da poco 1 o 2 settimane, l'amico non usa molto il pc.

Ciò che trovo strano è che non dia alcun messaggio di errore.
Esiste eventualmente la possibilità di reinstallare Windows mail?
Io non ho esperienza in tal senso, con Win XP sono passato da Outlook direttamente a Thunderbird.

Risolto reinstallando il SP1 di Vista.

Mi è successo lo stesso identico problema, ricevo la posta ma per alcuni account non riesco più ad inviarli con windows mail.
C'è qualcuno che ha risolto il problema ?

Problemi con l'invio della posta con Alice?
Ho anche io lo stesso problema. Ho fatto tutte le procedure di configurazione suggerite dai numerosi forum che trattano l'argomento nonchè la stessa procedura che suggerisce il sito di Alice e questa, decine di volte. Ho chiamato il 187 (la 15sima volta). Credo che a breve risolverò. Un giovane dalla voce ferma e sprezzante mi invita a dargli il mio numero di telefonino poichè sarò richiamato entro 20 minuti. Dice che il problema non è il server ma la configurazione della posta.. scommettiamo?.. mi dice. Ok, scommettiamo, rispondo. Se il tecnico le risolve il problema dovrà pagare 25 euro, va bene? Vada per le 25 euro, basta che mi risolvete il problema. Le aggiungerò alla richiesta di danni che è mia intenzione fare alla telecom (magari sarò rimborsato quando andrò in pensione, non ho fretta. I cittadini onesti,in italietta,devono avere pazienza) per le e-mail di lavoro estremamente importanti mai giunte a destinazione da un mese e forse più a questa parte causandomi rilevanti danni economici. Capito gente?? Basta pagare e tutto si risolve. Ho il registratore pronto. Sentiamo che dice sto tecnico e vi farò sapere immediatamente. Lo farò sapere anche all'avvocato naturalmente.
A presto.

Se è dall'agosto 2010 che aspettate risposta forse vi è utile unirvi all'altra discussione di Windows Mail "Come integrare Windows Mail in Windows 8", in fondo alla terza pagina..........