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Problema installazione

MessaggioInviato: gio giu 25, 2009 2:57 pm
da CarDependant
Quando provo a installare un programma lo schermo improvvisamente diventa tutto nero, come se fosse spento anche se il PC nei fatti è ancora acceso, lo riavvio e mi compare dopo questa schermata:

Immagine

Cosa può essere, qualche danno all' hardware??

Re: Problema installazione

MessaggioInviato: gio giu 25, 2009 3:16 pm
da crazy.cat
In quella finestra clicca sui dettagli per vedere l'errore.
Poi controlla nel visualizzatore eventi se trovi qualche errore che corrisponde al momento del video buio.
Poi posta quello che trovi, nomi file e codici d'errore.

Re: Problema installazione

MessaggioInviato: gio giu 25, 2009 4:20 pm
da CarDependant
Allora ho provato a reinstallare quel programma, (è il driver di un sintonizzatore TV ibrido ASUS), e questa volta mentre stava installando, m'è comparsa una schermata blu che diceva che Windows è stato arrestato per impedire danni al computer.

Sulle informazioni tecniche dell'errore diceva questo:

*** STOP: 0X0000007E (0XC0000005, 0XB58E5457, 0XF7A32EF4, 0XF7A32BF0)

*** 3xHybrid.sys - Address B58E5457 base at B58D200, Datestamp 427743a1

Poi, caricato Windows m'è comparsa quella finestra nuovamente e ho cliccato sulle informazioni tecniche sulla segnalazione errori:

Immagine

E sul visualizzatore eventi:

Immagine

Cosa può essere? Un guasto all'hardware?

Re: Problema installazione

MessaggioInviato: gio giu 25, 2009 5:36 pm
da crazy.cat
Più che un guasto una qualche incompatibilità nei driver-
Prova a cercare qualche driver più aggiornato del tuo sintonizzatore e vedi se con quelli risolvi.

Re: Problema installazione

MessaggioInviato: gio giu 25, 2009 6:05 pm
da CarDependant
Niente da fare, ho fatto di tutto ho avviato l'installazione di driver più recenti ma niente non ne vuole sapere di scomparire questo problema, ho provato anche disinstallando il Service Pack 3.

Ci sono altre soluzioni oppure è inevitabile la formattazione?

Re: Problema installazione

MessaggioInviato: gio giu 25, 2009 6:10 pm
da crazy.cat
Hai il link alla pagina dei driver?

Re: Problema installazione

MessaggioInviato: gio giu 25, 2009 6:20 pm
da CarDependant