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Al lavoro ho un utente che ogni 3 per 2 mi chiama perché non riesce a visualizzare i moduli.
La soluzione per questo problema l'ho trovata cancellando la cache dei moduli outlook. Purtroppo però mi vedo ogni volta costretto ad andare in soccorso del mio collega, il quale da solo non riesce a fare questo semplice passaggio:

1. Dal menu Strumenti, scegliere Opzioni e quindi scegliere la scheda Altro.
2. Scegliere il pulsante Opzioni avanzate.
3. Nella casella Opzioni avanzate, fare clic su Moduli personalizzati.
4. Nella casella Moduli personalizzati, fare clic su Gestione moduli.
5. Nella casella Forms Manager, fare clic su Cancella cache.

Ho fatto in più una modifica della dimensione della cache in modo tale che il problema si verifichi con meno frequenza rispetto a prima.

La mia domanda è: c'è modo di creare un link su dekstop che permetta di avviare in automatico la procedura di cancellazione cache?
Adottando questo modo, il mio caro amico non avrebbe più difficoltà a farlo da solo ed io risparmierei tempo.

Potrebbe pure sforzarsi , mettigli un documento che descrive la procedura sul desktop.
Che si possa fare è possibile, ma bisognerebbe fare una specie di plugin per Outlook e credo sia un po' complicato....
Se la cache è una cartella (o più file in una cartella) allora cambia, un file bat è sufficiente.

Prova a cercare in %appdata% se trovi qualcosa che può essere la cache di Outlook.
Ciao