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Problemi di ricerca su Photoshop CS3

MessaggioInviato: lun apr 14, 2008 11:03 am
da galeno
Ciao a tutti,

Ho installato e uso CS3 (v. 10.0.1 con ACR aggiornato a v. 4.4.1).

Il programma funziona correttamente.
Tuttavia, si verifica un piccolo problema quando apro la finestra di "Aiuto" (menù "Aiuto" -> Aiuto di Photoshop) o quando apro tale finestra con il tasto "F1" della tastiera.

In pratica, nella relativa finestra "Adobe Help Viewer 1.1" non risultano utilizzabili i pulsanti "Sfoglia" (a sinistra in alto) e "Cerca" (a destra in alto), impedendo ricerche mirate dell' aiuto.

Si tratta di un piccolo problema (infatti, cliccando sulle varie voci dell' aiuto nel riquadro di sinistra, nel riquadro di destra vengono correttamente riportate le corrispondenti informazioni), ma impedisce una ricerca veloce di un particolare aiuto.

Ho provato a reinstallare il programma, ma il problema permane.

Preciso che, prima di installare CS3 utilizzavo CS2 (che ho disinstallato per far posto alla nuova versione) e il corrispondente Aiuto di CS2 non mostrava problemi di sorta.

E' capitato anche a qualcuno di voi?

Cosa posso fare per risolvere?

Grazie per le eventuali dritte e delucidazioni.

Galeno

MessaggioInviato: lun apr 14, 2008 11:47 am
da Mr.TFM
Usando la CS3 su mac non posso confermarti la presenza del problema...
Tuttavia posso consigliarti di rivolgerti ad Adobe, segnalando loro il problema. [^]
Prova a vedere qui se il problema e noto:
http://www.adobe.com/support/photoshop/
In caso contrario contattali qui:
http://www.adobe.com/cfusion/mmform/ind ... product=70

MessaggioInviato: lun apr 14, 2008 1:25 pm
da galeno
Mr.TFM ha scritto:Usando la CS3 su mac non posso confermarti la presenza del problema...
Tuttavia posso consigliarti di rivolgerti ad Adobe, segnalando loro il problema. [^]
Prova a vedere qui se il problema e noto:
http://www.adobe.com/support/photoshop/
In caso contrario contattali qui:
http://www.adobe.com/cfusion/mmform/ind ... product=70


Grazie per la risposta, Mr.TFM,

Consultando il sito linkato, pare che il problema non sia noto.

Proverò a porre il quesito ad Adobe, sperando che non cestinino la richiesta in italiano (non sono per nulla bravo a scrivere in inglese, purtroppo! Ma me la cavo a leggerlo).

Ciao. Galeno.