MegaLab.it

Ho abboccato come un deficente alla proposta dell'operatrice della TELECOM (aveva una voce bellissima!!!) in merito all'offerta ALICE FREE ADSL ... siamo rimasti che spedirà al mio domicilio il kit con modem (che poi ancora non ho chirao se con i 50€ che chiedono questo rimane comunque tuo o se si tratta di un comodato d'uso....nella rete ho trovato notizie molto contrastanti!!!) , filtri e cd x intallazione ... mi sono pentito ... nel senso che ho trovato qualcosa di meglio ... cosa mi consigliate di fare???
Nel senso, non ritirando il pacco e rimandandolo al mittente è sufficiente, appellandomi al diritto di recesso?

Sembra che non sei il solo ad essere molto poco contento.
http://www.freeonline.org/gratis/s-2268 ... 0Free.html

Non si parla molto di come disdire,sul sito di alice non c'è proprio notizia.
Sul sito di Libero scrivono questo:

- Alice di Telecom Italia prevede la possibilità di dare disdetta in qualsiasi momento senza alcun obbligo di preavviso e accetta anche la richiesta via fax, purché sia allegata la fotocopia del documento di identità all’Area Operativa di Customer Care della sede territoriale Telecom di competenza, indirizzo indicato sull’ “Avantielenco”.

Non mi ricordo esattamente, ma mi sembrava che nel momento in cui fai l'abbonamento sei "costretto" a mantenerlo almeno per un anno. Spero di sbagliarmi.

Volete sapere l'ultima????
Oggi chiamo il 187 dicendo che non sono più interessato a Alice Free etc..e la signorina mi fa:
<ma a noui non risulta nessuna richiesta di attivazione adsl a questo numero!>
e io:
<infatti non l'avevo espressamente richiesto io....mi avete chiamato voi proponendomelo e io avevo accettato..ma ora c'ho ripensato!>
<...ma a noi non risulta nullo di tutto ciò...comunque metto una postilla che leiu non è interessato all'attivazione Adsl..>
<non è che mi arriva comunque il kit...>
<...se dovesse arrivare lo rifiuti...>
MA CI SONO O CI FANNO????

E' probabile che ti avesse chiamato una di un negozio punto 187 proponendoti "l'affare" e poi si è dimenticata di passare l'ordine (a parte che ci dovrebbe essere sempre una carta firmata dalla persona che richiede), come avevano fatto con me quando ho ordinato alice presso uno di questi punti.
Quando dopo quasi un mese non arrivava niente ho chiamato il 187 e mi hanno detto che non esisteva un mio ordine,rifatto l'ordine con loro dopo due giorni avevo alice a casa mia.

Disorganizzazione=Telecom

crazy.cat ha scritto:Disorganizzazione=Telecom

scusa la correzione Disorganizzazione=Fastweb (credimi per esperienza )

mr. Mag ha scritto:...cut...

Beh a questo punto posso dire: CHE posto dove non batte mai il sole!