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accesso solo locale con wifi fastweb

MessaggioInviato: mer feb 15, 2017 12:42 pm
da toschi
ciao a tutti, ho un problema con la rete wifi di fastweb, ho cercato soluzioni nel forum e in rete ma non le ho trovate, spero qualcuno possa aiutarmi.
In pratica sono appena passato a Fastweb, ho installato due gg fa il modem ma il mio portatile non vuole saperne di collegarsi alla wifi, mentre si collega normalmente via cavo. I telefoni Android e altri pc con Windows 10 si collegano benissimo. Il mio pc è un Toshiba Satellite A300 con Vista Home Premium Service pack 2. Riesce a vedere la rete Fastweb ma la connessione risulta "Solo locale"; quando clicco sulla X rossa tra "Rete non identificata" e "Internet" avvia una diagnostica e poi mi dice "Diagnostica di rete: impossibile comunicare con Server DNS primario (62.101.93.101)". Poi diche che è stato eseguito il ping ma non ha ricevuto riposta.
Mi date una mano? Io non sono un esterto, cosa dovrei fare?
Many many thanks..!