MegaLab.it

Ciao,

il mio problema con Alice adsl è che si bloccano tutti download. Mi spiego meglio con degli esempi:
- video Youtube che carcano fino ad 1 minuto poi si blocca il download e non prosegue neanche lentamente
- dirette RAI, come sopra, inizia la trasmissione ...poi ...stop
- download di file medio-grandi, inizia il download a 600kb/sec ..ma dopo pochi secondi si ferma lì...
- problemi a loggarmi ai siti ai quali sono iscritto, per il presente mi son fatto ospitare

Acc, non mi era mai capitato. Ho fatto la prova "speedtest.net": download 4,6 MB/s; Up 0,39; PING 42. Nessun problema perché è durata pochissimo.

Spero di portermi riconnettere.

Chiaramente ho segnalato l'incoveniente all'assistenza di Alice che, però, entrerà in azione solo domani .. e con 2 gg di tempo per risolvere.

M'interessa il vostro parere anche per essere preparato nell'interloquire con gli operatori telecom Italia.

Ok, l'assistenza di Alice ha fatto il suo dovere!!

Solo che ancora non mi rendo conto cosa mi sia successo

Magari hanno semplicemente resettato la centralina

Il reset del router l'avevo provato anch'io.

Stamattina il guaio si è ripresentato ...ma, IDEA!! ...ho spento e riaccewso il modem .. e tutto è tornato normale

Bastasse questo mi accontenterei, ma non posso stare tranquillo.

RedRob ha scritto:Il reset del router l'avevo provato anch'io.

Stamattina il guaio si è ripresentato ...ma, IDEA!! ...ho spento e riaccewso il modem .. e tutto è tornato normale

Bastasse questo mi accontenterei, ma non posso stare tranquillo.

Potrebbe essere il router stesso il problema. Io me lo farei cambiare oppure glielo restituirei e me ne comprerei uno tutto mio

E' da approfondire.

Ancora problemi!

Al momento ho escluso il router facendo il collegamento dsl direttamente da modem, ma così,PURTROPPO , mi restano senza connessione internet gli altri 2 computer!!!

Il router aveva acceso il led di Power ma non quello di Status, forse è questo il guasto??

se usi il router di alice, al 90% dipende da quello, danno spesso problemi e dopo un po che lo usi devi fartelo cambiare.
è la prima cosa che farei al posto tuo.