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Problemi installazione modem USB Alice con XP

MessaggioInviato: lun apr 05, 2004 11:58 am
da m.caldarelli
Ciao a tutti,
ho un grandissimo problema...non riesco ad installare il modem USB URMET che mi hanno dato con Alice free.
Ho un PC portatile ASUS con Windows XP; quando inserisco il cd autoinstallante parte il tutto finchè mi viene detto "ok il PC è pronto, ora verrà installato il driver del modem"..a quel punto clicco OK e mi da errore.
Poi continua l'installazione, mi si dice che il modem è stato installato correttamente ma ovviamente Alice mi dice che c'è stato un errore di installazione e non vede il modem e mi viene dato come errore Codice 19 compromesso file di registro ecc..
Inoltre ovviamente non mi viene creata l'icona Alice.

Ho provato a disinstallare il tutto; sia il modem che il programma di Alice; ho provato seguire la procedura individuata da Pil.One eliminando i file oem=.inf...ma nulla.

Vi prego aiutatemi!!!!
Non so più cosa fare!!!

Grazie ,
Maurizio

Problemi installazione modem USB Alice con XP

MessaggioInviato: lun apr 05, 2004 11:58 am
da m.caldarelli
Ciao a tutti,
ho un grandissimo problema...non riesco ad installare il modem USB URMET che mi hanno dato con Alice free.
Ho un PC portatile ASUS con Windows XP; quando inserisco il cd autoinstallante parte il tutto finchè mi viene detto "ok il PC è pronto, ora verrà installato il driver del modem"..a quel punto clicco OK e mi da errore.
Poi continua l'installazione, mi si dice che il modem è stato installato correttamente ma ovviamente Alice mi dice che c'è stato un errore di installazione e non vede il modem e mi viene dato come errore Codice 19 compromesso file di registro ecc..
Inoltre ovviamente non mi viene creata l'icona Alice.

Ho provato a disinstallare il tutto; sia il modem che il programma di Alice; ho provato seguire la procedura individuata da Pil.One eliminando i file oem=.inf...ma nulla.

Vi prego aiutatemi!!!!
Non so più cosa fare!!!

Grazie ,
Maurizio

MessaggioInviato: mar apr 06, 2004 1:39 pm
da m.caldarelli
Ah dimenticavo una cosa...datemi pure del deficiente, ma immagino che tutto sia partito dal fatto che ho collegato il modem alla porta USB del PC prima che mi venisse detto!!
Come si può risolvere la cosa?

Grazie,

MessaggioInviato: mer apr 14, 2004 1:58 pm
da m.caldarelli
Ragazzi ho risolto!!!!
Con XP c'è la possibilità di ripristinare le condizioni iniziali precedenti ad un determinato evento; quindi ho effettuato il ripristino delle impostazioni del PC al giorno precedente alla installazione del modem (andare su Start,impostazioni, pannello di controllo,prestazioni e manutenzione, in alto a sinistra si trova ripristino configurazioni di sistema...scegliere il giorno precedente!!!).
Ho poi eseguito la normale procedura con il CD autoinstallante ed è andato tutto ok!

Spero che questo aiuti chi come me ha fatto la "cavolata" di collegare il modem al PC prima che venisse richiesto.

Ciao,
Maurizio