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ciao a tutti...da qualche settimana ho problemi con la connessione ad internet...ho Alice adsl 7 MB e il modem alice gate (quello a disco x intenderci)...
praticamente ogni tanto msn si disconnette da solo e firefox non carica più le pagine...rimane cm bloccato tutto, cerca di caricare ma non ce la fa! eppure è connesso ad internet!! poi quando vado su youtube o cerco di vedere un video che proviene da youtube, firefox qualche volta crasha, ma la maggior parte delle volte il video non si carica....non capisco il perché...se vi serve sapere ho Windows xp, SP3, come antivirus ho Kaspersky e firewall outpost pro...
Che sia un problema di non configurazione di quest'ultimi? vi prego aiutatemi!!

Ti consiglio di chiamare il 187 (Servizio clienti di TelecomItalia) e provare a sentire cosa ti dicono. All'inizio, cioè appena arrivata l'adsl nel mio paese, dava moltissimi problemi pure a me la connessione Internet. C'è voluto un po' di tempo per ricevere responsi utili da Telecom, ma alla fine si è risolto tutto.
Ciao!!!

...e Buon Natale!!!!

Ciao grazie della risposta...ma ormai ho trovato il problema: era il firewall di Outpost! sono tornato al buon vecchio Online Armor e ora non ho + problemi!
Ciao Buon Natale e un felice anno nuovo!!!

Per la cronaca il numero della telecom è 187. Buon Natale a Tutti