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Bonjour!

Da ieri mattina non riesco più a connettermi ad internet: è come se al mio modem Alice non arrivassero gli impulsi della rete telefonica. Ho provato a collegarlo a diverse prese, ma nulla.

Su di esso vi sono due led di cui uno dovrebbe lampeggiare di verde quando è collegato alle rete telefonica o di giallo quando sta cercando di collegarsi; ma adesso non si illumina nè di verde tantomeno di giallo, l'altro invece resta perennemente rosso.
Ho pensato di chiamare il 187 servizio clienti rossoalice, ma prima, ho pensato, di passare di qui in caso non sia problema del modem in quanto apparecchio ma del computer (cosa probabilmente infondata).

Grazie

hai il modem alice gate quello della pirelli?

Rumez ha scritto:hai il modem alice gate quello della pirelli?

Non ha led verdi o gialli.
In tutti i casi, un led per il power (luce fissa), uno per la scheda di rete (luce fissa o lampeggiante quando connesso), uno per la presenza di segnale e linea ADSL (luce fissa).
Nel mio caso, un Pirelli l'ho già cambiato (in garanzia).
Il perché un bel giorno sia partito, non l'ho mai saputo

Uno è il led power e l'altro link/data. Ho scoperto però che è un problema non solo mio, altre persone qui hanno riscontrato lo stesso problema, ma strano, perché allora con questo computer riesco a connettermi che dista a pochi metri da casa mia???

domenico127 ha scritto:Uno è il led power e l'altro link/data. Ho scoperto però che è un problema non solo mio, altre persone qui hanno riscontrato lo stesso problema, ma strano, perché allora con questo computer riesco a connettermi che dista a pochi metri da casa mia???

Magari usa una centralina/linea diversa o un topo si è mangiato il filo che serve l'altra linea.
Chiama il 187 e devono risolvere loro.

Adesso la connessione da me è tornata, da altri va e viene... boh!

domenico127 ha scritto:Adesso la connessione da me è tornata, da altri va e viene... boh!

E' la solita storia infinita della Telecom