Problema scanner Gestetner DSm620d
Inviato: mar giu 14, 2011 8:22 amSalve ragazzi,
ho un problemissimo in ufficio: ho una stampante multifunzione della marca e del modello indicato nel titolo. Dopo varie peripezie sono riuscito a far funzionare la stampa in rete, ma quello che mi manca ancora è la scansione. Non sono riuscito ne a fare funzionare l'opzione scan-to-mail, ne lo scanner di rete. Non so più dove sbattere la testa: ho installato i driver twain, installato scanrouter e impostato le destinazioni, ho provato a collegarla con l'usb e forzare l'utilizzo dello scanner ad esempio da openoffice ma niente. Temo che tutto sia dovuto ai driver twain: infatti i primi tempi quando provavo ad installarli mi diceva:
ITALIAN OPERATING SYSTEMS DO NOT SUPPORT THIS PROGRAM. Ho provato allora a installare il MUI ma anche quello è fallito, però subito dopo questo fallimento sono riuscito a far partire l'installazione del TWAIN. Adesso ho lo stesso problema sul mio portatile personale su cui volevo fare la prova, ma non riesco comunque a farlo partire. Se provo ad aggiungere una perifirica dal menu scanner e fax di windows non viene identificato nulla, e quando cerco comunque di forzare l'installazione dei driver, all'interno del computer non trovo nessun file INF da potergli dare in pasto. Il computer che ho in ufficio è un Windows Server 2003 SP2. Spero di non avere omesso nulla di utile; per favore aiutatemi prima che sfascio quella maledetta macchina.
ps il modello della stampante coincide anche con la stampante aficio 2020D, non so se vi può essere utile.
ho un problemissimo in ufficio: ho una stampante multifunzione della marca e del modello indicato nel titolo. Dopo varie peripezie sono riuscito a far funzionare la stampa in rete, ma quello che mi manca ancora è la scansione. Non sono riuscito ne a fare funzionare l'opzione scan-to-mail, ne lo scanner di rete. Non so più dove sbattere la testa: ho installato i driver twain, installato scanrouter e impostato le destinazioni, ho provato a collegarla con l'usb e forzare l'utilizzo dello scanner ad esempio da openoffice ma niente. Temo che tutto sia dovuto ai driver twain: infatti i primi tempi quando provavo ad installarli mi diceva:
ITALIAN OPERATING SYSTEMS DO NOT SUPPORT THIS PROGRAM. Ho provato allora a installare il MUI ma anche quello è fallito, però subito dopo questo fallimento sono riuscito a far partire l'installazione del TWAIN. Adesso ho lo stesso problema sul mio portatile personale su cui volevo fare la prova, ma non riesco comunque a farlo partire. Se provo ad aggiungere una perifirica dal menu scanner e fax di windows non viene identificato nulla, e quando cerco comunque di forzare l'installazione dei driver, all'interno del computer non trovo nessun file INF da potergli dare in pasto. Il computer che ho in ufficio è un Windows Server 2003 SP2. Spero di non avere omesso nulla di utile; per favore aiutatemi prima che sfascio quella maledetta macchina.
ps il modello della stampante coincide anche con la stampante aficio 2020D, non so se vi può essere utile.