pinnacle studio 10 problemi di riconoscimento periferica

ciao
Ho installato su sistema xp pro Studio 10 della pinnacle quando vado in cattura collegando allo scatolotto analogico la telecamera mi dice di collegare i cavi nonostante sono collegati, da sitema vedo i driver installati correttamente.Se utilizo window movie maker di windows vede la periferica ma selezionandola si impalla , vorrei sapere se volendo reistallare il software mi conviene disinstallare in modalita' provvisoria?
Ora sto provando a installare pinnacle studio 10 sui altro pc per capire che non sia colpa dello scatolotto.
Grazie
Ho installato su sistema xp pro Studio 10 della pinnacle quando vado in cattura collegando allo scatolotto analogico la telecamera mi dice di collegare i cavi nonostante sono collegati, da sitema vedo i driver installati correttamente.Se utilizo window movie maker di windows vede la periferica ma selezionandola si impalla , vorrei sapere se volendo reistallare il software mi conviene disinstallare in modalita' provvisoria?
Ora sto provando a installare pinnacle studio 10 sui altro pc per capire che non sia colpa dello scatolotto.
Grazie