MegaLab.it

Ciao a tutti,
spero possiate aiutarmi.

Qualche mese fa mi é stato regalato un HD multimediale ed ha sempre funzionato benissimo, sia con il pc sia con la tele.
L'altro giorno l'ho collegato al pc per caricarci dei nuovi film e mi esce un messaggio che dice che si é verificato un errore e che la periferica non viene riconosciuta perché non si trovano più i driver.
Ehh?!!!!

E quindi cosa devo fare?!


Magari é un problema stupido che si risolve in un attimo, ma non ci capisco molto di tutte queste cose "tecniche", quindi spero che qualcuno più esperto di me possa aiutarmi :-)


Grazie mille

Hai provato l'hard disk multimediale su un altro PC per verificarne il funzionamento? Potrebbe essere un guasto in qual caso mi rivolgerei all'assistenza per la riparazione/sostituzione facendo valere la garanzia.

Sì, ho provato ad attaccarlo anche ad un altro computer e mi esce lo stesso messaggio di errore.

Visto che é praticamente nuovo ed é ancora in garanzia lo porto a riparare :-)

nefos ha scritto:Sì, ho provato ad attaccarlo anche ad un altro computer e mi esce lo stesso messaggio di errore.

Visto che é praticamente nuovo ed é ancora in garanzia lo porto a riparare :-)

Scelta saggia