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reinstallazione scanner
Inviato:
ven nov 30, 2007 7:01 pm
da marignaro
Ciao, ho un problema;
Ho dovuto far formattare il pc, ho reinstallato alcuni drivers ma lo scanner fa i capricci: è un HP 5370C, ho fatto la procedura di installazione dal cd originale seguendo la procedura corretta, ma quando vado ad aprirlo nella normale finestra dello scanner appare:
"Impossibile inizializzare lo scanner"
(Scanner non Trovato)
Cosa faccio?
Inviato:
ven nov 30, 2007 7:14 pm
da dav16
domanda banale (però può risolvere il problema) lo scanner è acceso?
Inviato:
ven nov 30, 2007 7:19 pm
da marignaro
Certamente, é una delle prime cose che ho controllato;
comunque grazie, sai l'età a volte fa brutti scherzi!!
Inviato:
ven nov 30, 2007 7:28 pm
da dav16
vai a vedere su gestione periferiche se il pc "vede" lo scanner
Inviato:
ven nov 30, 2007 7:44 pm
da marignaro
Non lo vede, ma io si e comincio a spazientirmi.
Ciao
Inviato:
ven nov 30, 2007 8:45 pm
da andykkapp
Potresti provare a scaricare i driver direttamente dal sito della HP ....
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... 65&lang=it
magari cosi funziona ....
Inviato:
ven nov 30, 2007 9:16 pm
da ste_95
marignaro ha scritto:Non lo vede, ma io si e comincio a spazientirmi.
Ciao
Non lo vede proprio o lo vede con un punto esclamativo o interrogativo giallo?
Inviato:
ven nov 30, 2007 9:26 pm
da dav16
perché se c'è il punto esclamativo giallo è un problema di driver, se invece non lo vede può essere un problema hardware, in particolare dello scanner o della presa USB
Inviato:
ven nov 30, 2007 10:52 pm
da marignaro
Niente punti esclamativi; ed ho provato a cambiare presa usb, ma il problema rimane.
Come suggerito da altri domani proverò sul sito della hp.
Forse proverò a installare lo scanner in un altro pc per vederne il comportamento.
Grazie, e non mi abbandonate.
Inviato:
ven nov 30, 2007 11:05 pm
da dav16
ma certo che no...
Inviato:
sab dic 01, 2007 11:39 am
da marignaro
Per ora ho finito: é lo scanner che é andato; forse più che ripararlo merita conto acquistarne un altro.
Farò una ricerca.
Grazie a tutti.
Inviato:
sab dic 01, 2007 1:03 pm
da dav16
quindi l'hai provato in un altro pc?
Inviato:
dom dic 02, 2007 12:15 pm
da marignaro
Si dav, ed il risultato non é cambiato;
probabilmente non usavo lo scanner da un po di tempo, anche prima della formattazione, e forse si era già guastato.
Credo che andrò a farmi benedire.
Comunque ho in serbo altri problemi da esporre a tempo debito e quando avrò ripristinato tutte le funzionalità del mio amico pc.
Per il momento ancora grazie a tutti per la disponibilità dimostrata.
E buona domenica.