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Packard Bell Easy Note R2550 con XP SP2. Collegamento ad internet mediante soft modem. Fino allasettimana scorsa tutto ok. Poi il messaggio d'errore all'avvio della procedura che altre applicazioni condividevano il modem e che era immpossbile usarlo da parte del dialer. Cerco su Gestione Periferiche la porta COM3: a cui dovrebbe essere connesso il modem e, SORPRESA, le porte non ci sono più. Cosa poso fare ora?
Grazieced un abbraccio: siete mitici

ricpratesi ha scritto:Poi il messaggio d'errore all'avvio della procedura che altre applicazioni condividevano il modem e che era immpossbile usarlo da parte del dialer.

Non mi è chiara la faccenda del dialer???
Spiegati meglio.

Chiamo "dialer" quella piccola applicazione del S.O. che permette di comporre il numero di telefono per connettersi alla rete e che effettua, prima, l'apertura della porta sulla quale si trova il modem.
Quando viene eseguita da sempre il solito erore: porta di comunicazione già occupata da altra applicazione...
Quandovado a cercare in gestione periferiche la porta com, il sistema NON VISUALIZZA alcuna porta, neppure il gruppo, neppure la COM1: che pure è wired, quindi non solo logica...
Salutoni.
Ric

Per me il dialer sono i numeri a pagamento e quindi mi ha lasciato un attimo dubbioso.

Pannello di controllo - Installazione hardware e gli fai fare la ricerca di hardware già collegato al pc ma non ancora installato.
Nella lista che ti propone, se non trovi le com dovresti avere una voce Aggiungi nuova periferica hardware e prova sulle due voci che ti escono fuori se te la trova in automatico o forza tu l'installazione di una nuova Com.

Avevo già provato a fare come hai scritto, ma ad ogni buon conto mi sono detto non si sa mai...
Il risultato è purtroppo sempre lo stesso: cerca di installare una COM4 inesistente in un gruppo privo delle precedenti.
Aiuto!!!

ciao, ho lo stesso problema; credo che sia un virus ma non so come rimuoverlo.
mi puoi dire come hai risolto (se hai risolto)?
grazie mille