handy steno non rilevato su usb

il mio XP non trova il nuovo hardware (penna) quando lo inserisco nella porta usb. Siccome ho solo 4 porte usb, ho tolto quella collegata alla stampante ed ho inserito quella della penna, ma non mi trova il nuovo hardware anche facendo fare una ricerca automatica.
Da cosa dipende e cosa potrei fare ?
grazie.
Da cosa dipende e cosa potrei fare ?
grazie.