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Applicazioni si bloccano su Windows 10

MessaggioInviato: sab feb 13, 2016 7:35 pm
da CORRENDO.SERGIO
Da quando ho aggiornato il PC a Windows 10 le applicazioni in generale tendono a bloccarsi al momento che devo salvare un documento in Word in Excel o una pagina pdf aperta in Edge e apro la finestra “salva con nome “ l’applicazione si blocca e devo terminarla . Premetto che ho Windows 10 32bit AMD Athlon II X2 245 Processor 3.2 GB RAM , ATI Radeon HD 4600 Series e dal Visualizzatore eventi dopo un blocco di Excel registra questo (se può essere utile):
[color=#4080BF]Nome registro: Application
Origine: Windows Error Reporting
Data: 13/02/2016 18:36:29
ID evento: 1001
Categoria attività:Nessuna
Livello: Informazioni
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: CORRENDO-PC
Descrizione:
Bucket errato 50, tipo 5
Nome evento: AppHangB1
Risposta: Non disponibile
ID CAB: 0
E l’evento dopo
Nome registro: Application
Origine: Application Hang
Data: 13/02/2016 18:36:30
ID evento: 1002
Categoria attività:(101)
Livello: Errore
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: CORRENDO-PC
Descrizione:
Il programma EXCEL.EXE versione 16.0.4339.1000 non interagisce più con Windows ed è stato chiuso. Per vedere se sono disponibili ulteriori informazioni sul problema, verificare la cronologia del problema in Sicurezza e manutenzione nel Pannello di controllo.
ID processo: 1d1c
Ora di avvio: 01d16684f8ff586a
Ora di chiusura: 34
Percorso applicazione: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\EXCEL.EXE
ID segnalazione: 49ac520a-d278-11e5-ad17-003018a52a18
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore:
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:

XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Hang" />
<EventID Qualifiers="0">1002</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>101</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-02-13T17:36:30.029642900Z" />
<EventRecordID>45431</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>CORRENDO-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>EXCEL.EXE</Data>
<Data>16.0.4339.1000</Data>
<Data>1d1c</Data>
<Data>01d16684f8ff586a</Data>
<Data>34</Data>
<Data>C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\EXCEL.EXE</Data>

Qualcuno mi sa dire a cosa è imputabile un comportamento del genere ? Grazie