convertitore mswrd 632

Buongiorno, spero sia questa la categoria dove per questo argomento. Quando tento di aprire una mail copiata in una cartella sul desktop, mi esce una finestra che dice" impossibile avviare il convertitore MSWRD632.WPC" , cliccando su OK si riapre sempre la stessa per tre volte dopo di che mi fa leggere la mail. Come ovviare a questo inconveniente? Grazie Gianni