il problema che ho notato è che quando inserisco il cd per l'installazione, il programma nn fa partire l'installazione ma l'utility per la rimozione..per caso è rimasto in memoria qualche file della vecchia installazione?il problema è che nn riesce ad eliminare il file perché nn lo riesce a trovare...nn ci capisco nulla
Sicuramente il programma di installazione dei driver di periferica legge una chiave di registro che fa risultare il programma acora installato..
Per non essere troppo complicato con l'eliminazione manuale, ti consiglio di installare un programma come RegCleaner o CCleaner (gratuiti) e ripulire un po' il registro. Con RegCleaner vai su "programmi installati" e vedi se il software della tua webcam risulta installato. Se si rimuovilo.
Abilita la visualizzazione di cartelle e file nascosti e ontrolla le seguenti cartelle e vedi se è rimansto qualche file e\o cartella relative al programma della webcam. Se si, cancella.
C:\Programmi
C:\Documents and settings\[nomeutente]\Impostazioni locali\Dati applicazioni
C:\Documents and settings\[nomeutente]\Dati applicazioni.
Cancella anche i file temporanei con CCleaner o pulitura disco.
A questo punto reinstalla il tutto, e non si dovrebbe più avviare l'utility di disinstallazione. Reinstallando il software, dovrebbe anche reinstallare i driver.