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salve,
ho provato a fare l'aggiornamento dal cd di windows xp service pack 2 e ad un certo punto mi dice che vuole il file viaagp.sys e nn so dove trovarlo.
se faccio annulla poi mi dice di trovare file che stanno nella cartella di windows\im386; i file che richiede ci sono in quella cartella ma nn me li fa installare.
sapete darmi un consiglio su come fare?
E posso ritornare al windows senza che mi fa reinstallare il windows dal cd, perche ogni volta che riavvio il pc mi fa ripartire dal punto in cui era terminata l'istallazione.


Aiutatemi x favore.

Il file viaagp.sys è un driver video. Devi copiarlo dal cd d'installazione di XP, sta nella cartella i386, e metterlo nella cartella SystemRoot(C: o D: ecc.)\System32\Drivers

ora appena ho acceso il pc cerca di continuare l'istallazione del windows, ma allimprovviso mi esce una schermata nera col puntatore del mouse fisso che nn posso muovere e si blocca.
che faccio??

Una volta formattato il pc purtroppo perdi tutti i dati.
Ci puoi descrivere precisamente l'errore che ti da? Cerca di continuare l'installazione anche sensa il cd d'installazione inserito? Puoi provare ad andare nel bios e settare il boot dal cd per l'ultimo, almeno vedremo se si riesce a far partire il windows.

ho provato a far partire prima hd dal boot e comunque mi appare una schermata nera enn posso fare altro che riavviare il pc, ma si ferma sempre ad una schermata nera.

Nessun errore preciso? Prima di arrivare alla schermata nera cosa ti dice? Ti visualizza qualcosa?

Se la prima cosa che ti appare è la schermata nera mi fa pensare che per qualche causa si può essere danneggiato il file boot.ini
Prova a fare il ripristino del sistema seguendo questa guida a partire dal metodo 2 http://support.microsoft.com/kb/314477/it. A sua volta mi è stata utile.

faccio partire il boot cd con il cd di windows xp pro, e cerco di fare l'aggiornamento ma mi dice nesuna unità disco rigido istallata nel computer...etc etc

He he he... allora mi sa che è partito il tuo hard disk. Qualche giorno fa si era parlato del metodo frigorifero, pare che raffredando l'hard disk si riesce a recuperare i dati. Provaci... tanto, peggio di cosi...

Per caso hai il disco sata ed è unico hard disk che hai? Se non hai fatto le modifiche varie non so se ti sarà d'aiuto però proviamoci.
All' avvio del pc entra nelle impostazioni del raid, subito dopo il boot si deve premere o alt+f2 oppure f2, e controlla che il raid sia impostato sul raid-1.
La seconda cosa da fare è controllare nel bios se è attivato controller sata.
La terza - se è un hd sata necessita di driver del controller sata, devi avere un floppy in completo con la scheda madre senno è facilmente reperibile in rete. In questo caso inserisci il floppy e al avvio premi f6.

Se non aiuta nemmeno questo nn so più cosa dirti.

si unico hd sata 80gb
via sata raid utility enabled

Allora per la prima cosa controlla com' è impostato il raid e se nn aiuta vedi il resto.

dove vedo se il raid e impostato a -1?
sto nel bios e nn lo trovo

L'ho scritto prima. All' avvio devi premere o alt+f2 o f2 per entrare nelle impostazioni del raid.

ho capito ma mi entra nel bios

Infatti perciò non ho saputo dire precisamente, ogni scheda madre ha i tasti suoi. Vedi se trovi sul manuale che tasto devi premere per entrare nelle impostazioni raid.

ho una scheda madre asrock k7vt4a pro
ma nn trovo impostazioni raid

trovato:
l'hd si trova serial_ch0 master.
che faccio?

Questo ti dice solo che il tuo hd è presente ed è visibile, intendevo di impostare raid a -1 se nn era già impostato.
Vabbè, presumiamo allora che il raid sia a posto. Adesso trova il floppy con i driver del controller sata e avvia il pc tenendo premuto f6, dopo di che segui l'istruzioni.

al boot del floppy mi dice ntldr is missing

ho rifatto il floppy dei driver sata e dice sempre ntldr is misssing[url][/url]