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Windows XP SP2 e le stampanti di rete

MessaggioInviato: ven set 09, 2005 8:13 am
da Bocca
Ciao a tutti.. Vi espongo subito il mio problema!
Nell'ufficio in cui lavoro è stata installata una stampante di rete (HP LaserJer 4650DN) collegata direttamente allo switch del piano la quale è dotata di un proprio indirizzo IP. Stiamo facendo girare il cd con i driver per installarla su ogni postazione ma sul mio PC non ne vuole sapere di "andare su". Ho fatto 20 tentativi ma con qualunque configurazione, sempre nello stesso punto, l'installazione rimane in sospeso e non prosegue. Quello che mi fa pensare è che il processo non si blocca e quindi se io clicco su ANNULLA il programma reagisce correttamente. [sbigot]

Qualcuno si è mai trovato in una situazione del genere??? Idee??? [boxed]

MessaggioInviato: sab set 10, 2005 1:03 am
da Spiderman76
Hai provato a farlo in partire in modalità provvisoria ??? C'è qualche programma in background che gli da fastidio ...

MessaggioInviato: sab set 10, 2005 7:27 am
da crazy.cat
Invece di installarla come stampante di rete, prova a caricarla come se fosse collegata a Lpt1 e se si installa poi gli cambi la porta.
Altre stampanti/scanner hp collegati a quel pc?
Pensavo anche io a qualche file/programma in uso che non riuscisse a sostituirlo.

MessaggioInviato: sab set 10, 2005 9:38 am
da Bocca
Ho fatto controlli vari e non ho trovato niente sul computer. Ho provato anche a installarla sulla LTP1 ma, sempre nello stesso punto, l'installazione si sospende e rimane a pensarci....

MessaggioInviato: sab set 10, 2005 12:16 pm
da Zane
Prova a controllare che il servizio "print spooler" sia effettivametne avviato.

Prova anche a dare un'occhiata nell' event viewer se viene registrato qualche errore.

Un'altra idea: prova ad accedere alla stampante come \\<ip della stampante> da explorer e dimmi un po' cosa succede.

In altrrnativa, la stampante ha proprio bisogno dei sui driver? win non li ha di suo?

Hai altre stampanti installate?

MessaggioInviato: mar set 13, 2005 9:19 am
da Bocca
VITTORIA!!! [8D]
Col cd non c'è stato verso di installarlo e allora ho risolto da 'Stampanti e Fax' aggiungendo stampande di rete con indirizzo http://192.168.13.183/ e usando i driver che ho scaricato dal sito di HP! [applauso]