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salve. ho un problema con Trony.
ho aperto una lista perché volevo acquistare un cellulare, ma dopo aver scelto il modello che volevo su internet, mi sono accorto che il negozio non lo vende.
in particolare volevo il nokia n81 ma il trony vicino casa mia vende solo il modello da 8gb e non quello da 1gb.
volevo chiedere, ho la possibilità e il diritto di ordinarlo da trony il modello che voglio io??

Penso di si, se non ce l'hanno dovrebbero ordinartelo

mi hanno detto venerdì scorso che arrivava la prossima settimana nei primi giorni ma non è ancora arrivato a martedì. mi hanno detto che mi chiamano loro nel caso arrivi ma non ho notizie. cosa posso fare??

MA QUANTO CI VUOLE perché ARRIVI UN PRODOTTO ORDINATO?????

Evidentemente manca anche ai distributori, anche io odio questo tipo di vendita, in particolae a Natale è impossibile sapere cosa e quando arriva.
Ieri ho litigato con un cliente per questo motivo. Mi ha chiesto se avevamo le Wii, gli ho risposto che le avevamo finite (più di 100 in meno di una sttimana), mi ha chiesto se sarebbero tornate prima di Natale, gli ho risposto che lo speravo ma non potevo dare la certezza della data.
Questo simpaticissimo signore si è arrabbiato insultandomi, dicendo che non era possibile, che ero un incompetente etc, allora gli ho detto, va bene faccio come gli altri negozianti le dico che settimana prossima arriva anche se non è vero. La cosa più ridicola è che andato via soddisfatto.

ma di solito, più o meno, quanto ci vuole??

mi hanno detto che l'avevano ordinato venedì 7 dicembre. secondo te quando arriverà??

Thierry1989 ha scritto:ma di solito, più o meno, quanto ci vuole??

mi hanno detto che l'avevano ordinato venedì 7 dicembre. secondo te quando arriverà??

Se il distributore non ce l'ha, potrebbe arrivare anche dopo natale. Di norma i tempi sono comunque tra i 7-15gg lavorativi.

grazie della risposta... scusa ma non dovrebbe arrivare per natale?? cavolo dovrebbero rifornirsi per le feste!! no??

Magari le spedizioni sono in ritardo per il blocco dell'autotrasporto, no?

ma non era terminato?

ma come è possibile che un telefono (nokia n81), che è in offerta SUL VOLANTINO TRONY DAL 7 DICEMBRE, non è ancora arrivato in tutti i negozi Trony (ad esempio quelli della mia città, che non è un paesino, è Bari) dopo quasi 2settimane?????