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FAQ (Domande Frequenti)

Connessione e registrazione

Perché non riesco a connettermi?
Ci sono svariati motivi per cui questo succede. Per prima cosa controlla che nome utente e password siano corretti. Di solito il problema è questo, altrimenti contatta un amministratore: potresti essere stato bannato o potrebbe esserci un errore di configurazione.
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Perché devo registrarmi?
Potresti non averne bisogno: dipende dagli amministratori se è necessario registrarsi per inviare messaggi. Comunque, la registrazione ti darà accesso ad altre funzioni che non sono disponibili per gli utenti ospiti come l’uso di un’immagine personale definibile, messaggistica privata, la possibilità di inviare messaggi di posta direttamente dal forum, l’iscrizione a gruppi utenti, ecc. Ti bastano pochi secondi per registrarti e quindi ti raccomandiamo di farlo.
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Perché vengo disconnesso automaticamente?
Se non selezioni Connessione automatica ad ogni visita il sistema ti terrà connesso per un periodo prestabilito. Questo serve a evitare che qualcuno possa usare il tuo nome utente. Per rimanere connesso, seleziona l’opzione quando entri, ma ricorda che questo non è consigliato se ti colleghi da un PC usato anche da altri, ad es. in biblioteca, Internet point, università, ecc. Se non vedi il checkbox, significa che un amministratore ha disabilitato questa caratteristica.
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Come posso evitare di apparire nella lista degli utenti in linea?
Nel Pannello di Controllo Utente, sotto “Preferenze”, trovi l’opzione Nascondi il tuo stato in linea. Attivando questa opzione, apparirai solo agli amministratori e a te stesso. Verrai contato come utente nascosto.
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Ho perso la mia password!
Niente panico! La tua password non può essere recuperata, ma può essere rigenerata. Per far questo vai nella pagina di ingresso e clicca su Ho dimenticato la password, segui le istruzioni e tornerai in linea in poco tempo.
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Mi sono registrato ma non riesco a connettermi!
Innanzitutto controlla di aver inserito nome utente e password esattamente. Se sono corretti, allora possono esser successe un paio di cose: se il supporto «registrazione minore» è abilitato e hai cliccato su Ho meno di 13 anni mentre ti stavi registrando, allora devi seguire le istruzioni che hai ricevuto. Se questo non è il tuo caso, forse devi attivare il tuo account. Alcune Board richiedono che tutte le nuove registrazioni vengano attivate, dall’utente stesso o dagli amministratori, prima di poter entrare. Quando ti registri ti verrà detto che tipo di attivazione è richiesta. Se ti è stato inviato un messaggio di posta, allora segui le istruzioni; se non hai ricevuto nessun messaggio... sei sicuro che il tuo indirizzo di posta sia valido? (L’attivazione via posta serve a ridurre la possibilità di avere utenti anonimi che abusano della Board.) Se sei sicuro che l’indirizzo di posta che hai usato sia corretto, allora prova a contattare un amministratore.
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Mi sono registrato tempo fa, ma non riesco piú a connettermi?!
Verifica il messaggio di posta elettronica che ti è stato inviato la prima volta che ti sei registrato, controlla nome utente e password e riprova. È possibile che un amministratore abbia cancellato o disattivato il tuo account per qualche ragione. Molti siti rimuovono periodicamente gli utenti che non hanno mai inviato messaggi, per ridurre la grandezza del database. Se il motivo è quest’ultimo registrati nuovamente e cerca di farti coinvolgere maggiormente nelle discussioni.
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Che cosa è COPPA?
COPPA, o la Legge sulla privacy per la protezione dei minori del 1998, è una legge statunitense che richiede ai siti web di poter raccogliere le informazioni dei minori di età inferiore a 13 anni. Per avere tale consenso serve una richiesta scritta da parte del genitore o tutore legale, permettendo la registrazione delle informazioni scritte dal minore. Se hai dubbi o incertezze, mettiti in contatto con un consulente legale per assistenza. Nota bene che phpBB Group non può fornire consigli legali e non è un punto di contatto per questioni legali, tranne come descritto.
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Perché non riesco a registrarmi?
È possibile che il gestore del sito abbia bannato il tuo indirizzo IP oppure vietato il nome utente che stai tentando di registrare. Può anche aver disabilitato le registrazioni per impedire ai nuovi visitatori di registrarsi. Contatta un amministratore per avere assistenza.
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Che cosa provoca il comando “Cancella cookie”?
La funzione “Cancella cookie” eliminerà tutti i cookie generati da phpBB i quali ti mantengono autenticato e connesso, oltre a permetterti ad esempio di tenere traccia di quello che hai letto, se l’amministrazione ha attivato la funzione. Se hai avuto problemi di accesso o di uscita dal sistema, la cancellazione dei cookie potrebbe risolvere tale disguido.
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Impostazioni e preferenze utente

Come cambio le mie impostazioni?
Se sei un utente registrato, tutte le tue impostazioni sono conservate nel database del sistema. Per modificarle vai sul tuo Pannello di Controllo Utente; generalmente sta in cima ad ogni pagina, ma questo potrebbe non essere sempre vero. Questo ti permetterà di cambiare tutte le tue impostazioni e le preferenze.
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L’ora non è corretta!
L’ora è quasi sicuramente corretta, comunque l’ora che stai vedendo potrebbe essere quella di un fuso orario differente dal tuo. Se cosí fosse, devi cambiare le impostazioni del tuo profilo per il fuso orario e farlo coincidere con la tua area, es. London, Paris, New York, Sydney, ecc. Nota che solo gli utenti registrati possono cambiare il fuso orario e molte impostazioni.
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Ho cambiato il fuso orario ma l’ora è ancora sbagliata!
Se sei sicuro di aver impostato il fuso orario corretto e l’ora è ancora sbagliata, il motivo può essere l’ora legale. Il forum non è programmato per calcolare le differenze di orario tra ora legale e ora solare; quindi durante il periodo dell’ora legale l’ora potrebbe essere diversa dall’ora locale. In tal caso, seleziona un fuso orario diverso per far coincidere l’ora mostrata colla tua.
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La mia lingua non è nella lista!
L’amministratore potrebbe non aver installato il pacchetto lingua oppure nessuno lo ha tradotto nella tua lingua. Prova a chiedere agli amministratori se è possibile installare la tua lingua. Se non esiste puoi fare tu una nuova traduzione. Puoi trovare altre informazioni al sito del phpBB Group (trovi il collegamento in fondo ad ogni pagina).
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Come posso mostrare un’immagine sotto il mio nome utente?
Ci possono essere due immagini sotto un nome utente quando si guardano i messaggi. La prima è l’immagine associata al tuo grado, generalmente ha la forma di stelle, blocchi o punti che indicano quanti interventi hai scritto o il tuo livello. Sotto può esserci un’immagine piú grande nota come avatar, che in genere è unica e specifica per ogni utente. L’amministratore decide se abilitare o meno gli avatar e decide anche il modo in cui gli avatar sono messi a disposizione. Se non ti è concesso l’uso degli avatar, allora è una decisione dell’amministrazione, e devi chiedere a loro le ragioni.
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Come cambio il mio livello?
In genere, non puoi cambiare direttamente il nome del tuo livello (i gradi compaiono sotto al tuo nome utente nei messaggi e nel tuo profilo, a seconda dello stile che stai usando). Molti adottano i livelli per indicare il numero di interventi che hai scritto e per identificare certi utenti; ad es., moderatori e amministratori possono avere un grado specifico. Per favore non abusare inviando interventi non necessari solo per aumentare il tuo livello; se fai cosí, i moderatori o l’amministratore probabilmente abbasseranno il numero dei tuoi interventi.
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Perché quando clicco sul collegamento all’indirizzo di posta di un utente mi chiede di accedere come utente registrato?
Solo gli utenti registrati possono inviare messaggi di posta ad altri utenti usando il modulo di invio posta interno (ammesso, ovviamente, che gli amministratori abbiano abilitato questa funzione). Questo serve a prevenire un uso scorretto o malevolo del sistema di posta da parte di utenti anonimi.
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Scrivere messaggi

Come apro un argomento o invio un messaggio in un forum?
Facile, premi il pulsante nelle pagine dei forum o degli argomenti. Potresti aver bisogno di registrarti prima di poter inviare un messaggio: le tue funzioni disponibili sono elencate in fondo alla pagina del forum o dell’argomento (la lista Puoi aprire nuovi argomenti, Puoi votare nei sondaggi, ecc.).
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Come modifico o cancello un messaggio?
Puoi modificare o cancellare solo i tuoi messaggi, a meno che tu non sia un amministratore o un moderatore. Puoi cancellare un messaggio premendo il pulsante con la «X» nel messaggio che vuoi eliminare. Puoi modificare un messaggio (a volte solo per un limitato periodo di tempo dopo il suo inserimento) premendo il pulsante modifica nel messaggio in questione. Se qualcuno ha già risposto al tuo messaggio, quando effettui una modifica troverai del testo aggiunto in fondo al messaggio dove viene mostrato quante volte l’hai modificato. Questo non apparirà solo se nessuno ha risposto o se un moderatore o un amministratore modificano il messaggio (dovrebbero lasciare un avviso che dice perché e cosa hanno modificato). Un utente normale in genere non può cancellare un messaggio dopo che qualcuno ha risposto.
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Come aggiungo una firma ai miei messaggi?</