Risolvere l'errore di scanotlk.dll all'avvio di Microsoft Outlook

a cura di crazy.cat

02/12/2011 - articolo

Soluzioni - Ogni volta che avviate Microsoft Outlook dovete premere Ok per l'errore di una dll? Vediamo come risolvere il problema.

Dopo aver eseguito un aggiornamento di versione dell'antivirus McAfee VirusScan Enterprise, dalla 8.5 alla 8.7, mi è comparso questo messaggio di errore relativo al file scanotlk.dll.

Ad ogni avvio del programma di posta bisogna premere Ok per proseguire e poi tutto funzionava regolarmente.

La risoluzione del problema è poi abbastanza semplice, basta cancellare un file.

Chiudete Outlook e cercate, ed eliminate, il file extend.dat che in Windows XP si trova in questa cartella C:\Documents and Settings\Vostro_Account_Windows\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Microsoft\Outlook, mentre per Windows 7 e Vista lo trovate in C:\Users\Vostro_Account_Windows\AppData\Local\Microsoft\Outlook.

Poi si può riavviare Microsoft Outlook e il messaggio non dovrebbe più presentarsi.

Leggendo alcuni messaggi presenti su Internet ho visto che il nome della Dll potrebbe cambiare a seconda della versione dell'antivirus utilizzata.

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