"AVG Technologies offrirà compensazioni agli utenti che hanno subito disagi". Inizia così il comunicato stampa ufficiale rilasciato da AVG.it, distributore unico per l'Italia delle celeberrime soluzioni di sicurezza.
AVG Technologies offrirà infatti una licenza gratuita o un'estensione della licenza esistente a tutti gli utenti che hanno subito disagi a causa del grave malfunzionamento segnalato qualche giorno addietro.
Agli utenti di AVG Free, verrà regalata una licenza gratuita di AVG Anti-Virus 8.0, valevole, presumibilmente, per 12 mesi. Ai possessori della versione commerciale invece, verrà estesa la licenza gratuitamente per altri 12 mesi.
Stando al comunicato, AVG Technologies contatterà gli utenti che hanno subito disagi e fornirà informazioni su come ricevere le licenze omaggio a partire dal 24 Novembre. Resta comunque da capire come farà l'azienda ad identificare i clienti soggetti al problema: con tutta probabilità quindi, la licenza verrà offerta solo a coloro i quali hanno contattato il gruppo per riportare il malfunzionamento.
Il messaggio si conclude con parole rassicuranti: "AVG Technologies rinnova le proprie più profonde scuse per gli inconvenienti causati agli utenti e desidera assicurare che la società sta predisponendo nuove procedure interne per evitare il ripetersi di situazioni analoghe".
Ciò nonostante, già monta una nuova polemica: The Register riporta infatti che lo stesso AVG è vittima di un nuovo falso positivo rintracciato in Flash Player: un problema confermato e risolto a tempo di record. Niente di tanto grave da bloccare il sistema questa volta, ma comunque una segnalazione che getta benzina sul fuoco in un momento sicuramente già fin troppo rovente.
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