Le emoticon non sono visualizzate in WLM

Ciao MegaLab.it..

Mi sono iscritta tramite un mio amico che mi ha consigliato di rivolgermi a voi per cercare di capire e risolvere il problema un po' anomalo che ho con MSN!!! di punto un bianco da un giorno all'altro non posso più vedere le emoticon... posso mandarle, cioè le persone che parlano con me le vedono ma io no!! ho già provato a disinstallare e reinstallare MSN ma niente, a vedere tramite un programma se questo era un virus ma niente.. tutto funziona a perfezione: le conversazioni, recezione e invio di foto musica... tutto, solo che io non posso vedere le faccette simpatiche né io nel mio contatto né lei nel suo!! e quindi mi rivolgo a voi... spero possiate essermi d'aiuto... aspetto una vostra risposta!! etta92.