In caso di gravi problemi che impediscano la riproduzione dei file audio, è possibile disinstallare completamente Windows Media Player per reinstallarlo o tornare alle versioni precedenti.
Windows Media Player è il lettore dei file multimediali disponibile in tutte le versioni di Microsoft Windows. L'ultima versione, per Windows XP e 2003, è Windows Media Player 10, che si può scaricare da questo indirizzo.
Per tutti gli utenti, regolarmente registrati, di Windows 98, ME e 2000 che volessero poi reinstallare Windows Media Player 9, lo possono scaricare da questo indirizzo.
N.B. Se utilizzate il Ripristino della configurazione di Windows, create un punto di ripristino prima di procedere. Oppure utilizzate un programma per il salvataggio del registro, come ERUNT.
Andate su Start - Esegui - scrivete Regedit e premete Ok.
Portatevi alla chiave
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
Cercate nella finestra di sinistra la voce Windows Media Player
Nella finestra a destra c'è la voce UninstallString che contiene il comando di disinstallazione: fate doppio clik per aprirla, selezionate e copiate tutta la stringa che c'è in Dati Valore
In questo caso è "C: \Programmi\Windows Media Player\Setup_wm.exe" /Uninstall, ma verificate quella del vostro computer in ogni caso.
Potete chiudere il programma Regedit, e sempre in Start - Esegui incollate la stringa che avete copiato in precedenza.
Se tutto è a posto, vi verrà richiesto di premere Ok per continuare
Ancora Ok
Attendete sino al completamento dell'operazione e poi riavviate il computer
Dopo il riavvio, troverete già la versione 9 installata e da configurare
In caso di gravi problemi a Windows Media Player 9 è possibile disinstallarlo completamente.
Andate su Start - Esegui - e inserite questa riga di comando e poi confermate con Ok
RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\INF\wmp.inf,Uninstall.nt
Premete Si e comincia la disinstallazione
In questo caso verrà ripristinato il vecchio Media Player 6.4
Parte la rimozione del programma
Poi Ok
E confermate con Si per riavviare il computer
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