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Spywareterminator blocca lo spegnimento del PC

a cura di crazy.cat
17/12/2006 - news
Archivio - Una delle ultime versioni dell'antispyware causa un errore e inibisce il corretto spegnimento del sistema. Ecco le istruzioni su come rimediare al problema.

L'uscita della versione 1.7 ha risolto il problema allo spegnimento, ma ha creato un nuovo difetto all'accensione: parecchi utenti lamentano un mancato avvio della protezione in tempo reale. Al momento, l'unica soluzione è passare a Winpatrol, molto migliorato nella nuova versione 10.

Negli ultimi giorni alcuni utenti, me compreso, hanno riscontrato un errore in fase di spegnimento del computer. Appare a video una schermata di Windows riferita ad Help che si è bloccato e occorre forzarne manualmente la chiusura. Nel visualizzatore eventi dovrebbe essere segnalato un errore Origine User32 ID evento 1073.

Immagine.jpg

Dopo alcune prove ho trovato la causa dell'errore: esso è originato dalla versione 1.6.0.824 di Spywareterminator.

Per risolvere il problema, occorre disinstallare la suddetta versione del programma, riavviare e installare la nuova versione, la 1.7.0.883, disponibile a questo indirizzo.

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